In diesem FAQ-Interview beantworte ich Fragen rund um E-Mail Marketing und Automatisierung für Coaches. Du erfährst, warum E-Mail Marketing so wertvoll ist und warum Automatisierung dein Online-Business noch leichter macht.
- ..warum brauchen Coaches eigentlich einen Newsletter?
- ..sind diese Newsletter nicht total aufdringlich?
- ..ist das nicht nur etwas für Profis mit großen Listen?
- ..wie baue ich meine Liste eigentlich richtig auf?
- ..lohnt es sich, in E-Mail Marketing zu investieren?
- ..und wann lohnt sich Automatisierung? Was sind die Vorteile?
- ..macht Automatisierung nicht alles so unpersönlich?
- ..man hört immer von Automationen im E-Mail Marketing, wie kompliziert ist das?
- ..kannst du ein Beispiel dafür nennen, wie wirkungsvoll Newsletter sein können?
Jessica, sag mal..
..warum brauchen Coaches eigentlich einen Newsletter?
Manche Coaches fragen sich, ob ein Newsletter heute überhaupt noch nötig ist, schließlich gibt es Social Media. Aber genau dort liegt das Problem. Jeder Post konkurriert mit unzähligen anderen Beiträgen, verschwindet schnell im Feed und man muss immer wieder von vorne anfangen.
Ein Newsletter ist anders. Hier entscheidest du, wann deine Nachrichten bei deinen Lesern ankommen. Es ist der Safe Place für dein Marketing (mehr dazu in diesem Blogartikel). Du kannst Vertrauen aufbauen, Wissen vermitteln und Beziehungen pflegen, ohne Algorithmus, ohne Druck. Coaching lebt von Vertrauen, und genau das kann ein Newsletter leisten.
..sind diese Newsletter nicht total aufdringlich?
Es kommt darauf an. Manchmal erhältst du einen Newsletter und meldest dich direkt wieder ab. Das hat mit Reaktanz und deinem persönlichen Raum zu tun (mehr erfährst du im Blogartikel „Jetzt wird’s persönlich“). Ein guter Newsletter fühlt sich angenehm an. Leser sollen sich freuen, ihn zu öffnen, weil sie etwas lernen, inspiriert werden oder einfach unterhalten werden.
Wenn du deine Liste so pflegst, nehmen es dir die Leute auch nicht übel, wenn du einmal über ein Angebot sprichst. Im Gegenteil, die meisten freuen sich sogar, weil sie dich kennen und wissen, dass deine Angebote passen. So entsteht Marketing, das wirkt, ohne Druck aufzubauen.
..ist das nicht nur etwas für Profis mit großen Listen?
Überhaupt nicht. Entscheidend ist nicht die Größe deiner Liste, sondern wer darauf steht. Lieber 70 Menschen, die echtes Interesse haben, als 500, die einmal klicken und nie wieder öffnen.
Und das Schöne ist, du kannst deine Liste kontinuierlich aufbauen. Mit jedem Freebie, jedem Workshop, jeder Aktion kommen Stück für Stück neue, passende Kontakte dazu. Das ist kein Sprint, sondern ein Prozess, der langfristig trägt und echten Wert schafft.
..wie baue ich meine Liste eigentlich richtig auf?
Effektives Listbuilding bedeutet, deine Liste kontinuierlich wachsen zu lassen mit den richtigen Kontakten. Es bringt nichts, einfach nur möglichst viele Adressen zu sammeln. Entscheidend ist, dass die Menschen wirklich Interesse an dir und deinen Angeboten haben. Dafür eignen sich transformative Freebies, die einen echten Mehrwert bieten.
Wenn du deine Liste Schritt für Schritt aufbaust und regelmäßig pflegst, entsteht eine stabile Basis. Genau diese Basis trägt dein Business langfristig.
..lohnt es sich, in E-Mail Marketing zu investieren?
Auf jeden Fall lohnt sich das! E-Mail Marketing ist einer der wenigen Kanäle, die dir wirklich gehören. Auf Social Media kannst du viele Follower haben, aber wenn sich der Algorithmus verändert oder dein Account gesperrt wird, ist deine Reichweite plötzlich weg. Deine E-Mail-Liste dagegen bleibt. Sie ist deine direkte Verbindung zu Menschen, die sich bewusst dafür entschieden haben, von dir zu hören.
Außerdem ist E-Mail Marketing einer der wirksamsten Hebel im Online-Business.
E-Mail Marketing hat oft einen höheren ROI als andere Marketingkanäle, weil du direkt Menschen erreichst, die bereits Interesse gezeigt haben. Jeder investierte Euro bringt hier oft mehr Umsatz, vor allem langfristig, weil du Beziehungen pflegst und Vertrauen aufbaust. Und das Beste: Du musst nicht jedes Mal wieder von vorn anfangen.
..und wann lohnt sich Automatisierung? Was sind die Vorteile?
Automatisierung entlastet dich. Einmal eingerichtet, laufen Abläufe automatisch. Wichtig ist: Automatisieren sollte man nur Prozesse, die man bereits verstanden und getestet hat. Erst wenn etwas manuell funktioniert, lohnt es sich, es zu automatisieren.
Automatisierung spart also jede Menge Zeit und Nerven, weil wiederkehrende Aufgaben im Hintergrund laufen und du dich auf Strategie und Kunden konzentrieren kannst. Sie schafft Qualität, weil Abläufe zuverlässig und fehlerfrei sind. Deine Kundinnen erleben schnelle Reaktionen, persönliche Ansprache und ein Business, das rund um die Uhr funktioniert.
Gleichzeitig bleibst du flexibel, kannst Prozesse leicht anpassen und entspannt wachsen. Automatisierung bringt Struktur, reduziert Stress und gibt dir das gute Gefühl, dass dein Business für dich arbeitet, auch wenn du frei machst.
..macht Automatisierung nicht alles so unpersönlich?
Der Einsatz von Automatisierung im Online Business bedeutet nicht, dass alles kalt oder unpersönlich abläuft. Im Gegenteil, Automatisierung schafft dir Freiräume, damit du dich wieder auf das Wesentliche konzentrieren kannst: die persönliche Arbeit mit deinen Kunden.
Wenn Routineaufgaben im Hintergrund einfach automatisch laufen, bleibt dir mehr Zeit für echten Kontakt und individuelle Gespräche. Automatisierung unterstützt also dabei, achtsamer zu arbeiten, weil du dich nicht in Technik und Kleinigkeiten verlierst.
..man hört immer von Automationen im E-Mail Marketing, wie kompliziert ist das?
Automationen selbst sind gar nicht kompliziert. Schon eine Willkommensserie oder eine Follow-up-Mail lässt sich schnell einrichten. Kompliziert wird es erst, wenn mehrere Sequenzen gleichzeitig laufen, zum Beispiel eine Willkommensserie für neue Interessenten, eine Onboarding-Serie für Kunden und parallel Follow-ups während eines Launches.
Bei Launches kommt noch hinzu, dass alles perfekt zeitlich abgestimmt sein muss, damit Leser Schritt für Schritt begleitet werden und keine Mail untergeht. Genau dann lohnt es sich, Unterstützung im E-Mail Marketing zu holen. So läuft alles zuverlässig im Hintergrund und du kannst dich auf Inhalte und Kundenarbeit konzentrieren.
..kannst du ein Beispiel dafür nennen, wie wirkungsvoll Newsletter sein können?
Ja, ich bin selbst das beste Beispiel. Während meiner Elternzeit habe ich mich intensiv weitergebildet und bei den besten Expertinnen für Automatisierung und E-Mail Marketing gelernt.
Besonders beeindruckt haben mich also die Launch-Newsletter von den beiden, bei denen ich live beobachten konnte, wie gut durchdachte E-Mail-Kommunikation Vertrauen aufbaut, die Leser Schritt für Schritt begleitet und sie am Ende dazu bringt, eine bewusste Entscheidung für ein Angebot zu treffen.
Und so habe ich selbst im Rahmen von Launches gebucht! Im Endeffekt durch den Klick auf einen Button in einem Newsletter. Und es war die beste Entscheidung!
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